Términos y Condiciones

Este documento establece las condiciones generales de uso de la plataforma Alvaro Prime. Es un modelo genérico de referencia y debe ser revisado y adaptado por un profesional legal antes de su publicación definitiva, conforme a la jurisdicción y normativa aplicable a su operación.

Última actualización: Este texto es una plantilla editable. Sustituya esta nota y las fechas por la información real de su empresa antes de publicar el sitio.

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar la plataforma Alvaro Prime, usted acepta quedar sujeto a estos Términos y Condiciones, así como a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, debe abstenerse de utilizar el servicio.

2. Descripción del servicio

Alvaro Prime ofrece una plataforma de análisis de datos e inteligencia artificial orientada a apoyar procesos de evaluación de riesgo e inversión. La información, reportes y resultados generados por la plataforma tienen carácter informativo y de apoyo a la toma de decisiones; no constituyen asesoría financiera, legal ni de inversión personalizada.

3. Registro de cuenta

Para acceder a determinadas funcionalidades, el usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada bajo su cuenta.

4. Uso aceptable

El usuario se compromete a utilizar la plataforma exclusivamente para fines lícitos y conforme a lo dispuesto en este documento. Queda prohibido:

  • Utilizar el servicio para actividades fraudulentas, ilegales o no autorizadas.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos de terceros.
  • Realizar ingeniería inversa, copiar o distribuir el software sin consentimiento previo.
  • Introducir código malicioso o interferir con el funcionamiento normal de la plataforma.
  • Revender o sublicenciar el acceso al servicio sin autorización expresa.

5. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, su software, diseño, marca, contenidos y documentación pertenecen a Alvaro Prime o a sus licenciantes. Ninguna disposición de estos términos otorga al usuario derechos de propiedad sobre dichos elementos, más allá del uso autorizado del servicio.

6. Planes, pagos y facturación

El acceso a determinadas funcionalidades puede estar sujeto a planes de suscripción de pago. Los precios, periodicidad y condiciones de facturación se informarán antes de la contratación. Salvo indicación contraria, las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que el usuario las cancele conforme al procedimiento establecido en la plataforma.

7. Exactitud de la información y limitación de responsabilidad

Alvaro Prime realiza esfuerzos razonables para que los análisis y reportes generados sean útiles y precisos; sin embargo, no garantiza la exactitud, integridad o vigencia de los datos, ni los resultados obtenidos a partir de su uso. El usuario reconoce que toda decisión de inversión o de negocio adoptada con base en la información proporcionada por la plataforma es de su exclusiva responsabilidad. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Alvaro Prime no será responsable por pérdidas, daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso del servicio.

8. Disponibilidad del servicio

Alvaro Prime procurará mantener la plataforma disponible de forma continua, pero no garantiza que el servicio esté libre de interrupciones, errores o fallos técnicos. Nos reservamos el derecho de suspender temporalmente el acceso por motivos de mantenimiento, actualización o causas de fuerza mayor.

9. Suspensión y terminación

Alvaro Prime podrá suspender o cancelar el acceso de un usuario que incumpla estos Términos y Condiciones, sin perjuicio de otras acciones legales que puedan corresponder. El usuario podrá dar por terminada su cuenta en cualquier momento siguiendo el procedimiento indicado en la plataforma.

10. Modificaciones a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio. El uso continuado de la plataforma tras dicha publicación constituye la aceptación de los cambios.

11. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación aplicable en el territorio donde opera Alvaro Prime. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los mecanismos de resolución que se definan conforme a dicha legislación.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse a través de los canales indicados en nuestra página de Contacto.